Cara Membatalkan Pesanan ShopeeFood
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, Anda hanya dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi Shopee dalam kurun waktu 10 detik setelah membuat pesanan.
Jika sudah melewati 10 detik, maka Anda tidak dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi dan perlu mengajukan pembatalan melalui Customer Service Shopee.
1. Pilih Lihat Detail
2. Pilih Batalkan Pesanan
3. Pilih alasan pembatalan pesanan dan lampirkan foto (jika ada)
4. Pilih Batalkan Pesanan.
Pembatalan pesanan dengan alasan tertentu
Jika status pesanan Anda telah berubah menjadi Sedang Diproses, maka pesanan Anda sudah diterima oleh pihak restoran.
Anda tidak dapat membatalkan atau mengubah pesanan setelah restoran menerima pesanan kecuali dengan alasan tertentu.