GridFame.id - Salah memasukkan pesanan atau alamat tujuan?
Informasi seputar cara membatalkan pesanan ShopeeFood banyak dicari.
Seperti diketahui, Shopee menyediakan fitur ShopeeFood agar pengguna bisa membeli makanan tanpa perlu kemana-mana.
Pengguna tinggal pilih merchant dan pesan makanan melalui aplikasi Shopee kemudian, atur pembayaran dengan sistem pembayaran ShopeePay atau COD.
Bukan itu saja, pengguna bisa pesan ShopeeFood dan bayar pakai SPaylater.
Kualitas makanan Shopee Food sudah terjamin dengan kehadiran mitra ShopeeFood yang siap mengantar makanan dengan cepat dan sigap.
Tak hanya itu, pengguna juga bisa menikmati banyak promo dan gratis ongkir yang ada setiap hari.
Karena keuntungan yang dimilikinya, kini Shopee Food menjadi pilihan banyak orang untuk pesan makanan dari rumah.
Sayangnya untuk membatalkan pesanan, ada aturan yang harus ditaati.
Pengguna tak bisa asal cancel pesanan yang sudah dibuat.
Simak begini cara membatalkan pesanan Shopeefood.
Baca Juga: Ada Bunga 2,95%! Begini Cara Bayar Pesanan ShopeeFood Pakai Shopee Paylater
Cara Membatalkan Pesanan ShopeeFood
Dilansir dari laman resmi shopee.co.id, Anda hanya dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi Shopee dalam kurun waktu 10 detik setelah membuat pesanan.
Jika sudah melewati 10 detik, maka Anda tidak dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi dan perlu mengajukan pembatalan melalui Customer Service Shopee.
1. Pilih Lihat Detail
2. Pilih Batalkan Pesanan
3. Pilih alasan pembatalan pesanan dan lampirkan foto (jika ada)
4. Pilih Batalkan Pesanan.
Pembatalan pesanan dengan alasan tertentu
Jika status pesanan Anda telah berubah menjadi Sedang Diproses, maka pesanan Anda sudah diterima oleh pihak restoran.
Anda tidak dapat membatalkan atau mengubah pesanan setelah restoran menerima pesanan kecuali dengan alasan tertentu.