BPJS Kesehatan juga memanfaatkan WhatsApp sebagai salah satu media pelayanan bagi peserta.
Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Kirim pesan ke nomor WhatsApp BPJS Kesehatan di 08118750400.
- Ketik ‘Halo BPJS Kesehatan’ dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh Chat Assistant JKN (Chika).
- Pilih menu ‘Layanan Peserta’ dan kemudian ‘Aktivasi Kembali Kepesertaan’.
- Masukkan nomor kartu peserta dan nomor induk kependudukan Anda.
- Chika akan mengecek status kepesertaan Anda dan memberikan informasi selanjutnya.
- Jika status kepesertaan Anda non aktif, Anda akan diminta untuk mengirim dokumen pendukung, seperti KTP, KK, buku tabungan, dan surat keterangan berhenti bekerja atau PHK.
- Setelah dokumen terverifikasi, Anda akan diminta untuk membayar iuran BPJS Kesehatan sesuai dengan kelas yang dipilih.
- Setelah pembayaran berhasil, status kepesertaan Anda akan aktif kembali.
Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan di Kantor Cabang
Cara terakhir untuk mengaktifkan BPJS Kesehatan yang sudah tidak aktif dari perusahaan adalah dengan datang langsung ke kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan dengan membawa dokumen asli dan fotokopi, seperti KTP, KK, buku tabungan, dan surat keterangan berhenti bekerja atau PHK.
- Ambil nomor antrian di loket pelayanan dan tunggu giliran Anda.
- Serahkan dokumen yang dibutuhkan kepada petugas dan jelaskan bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali status kepesertaan Anda.
- Petugas akan mengecek status kepesertaan Anda dan memberikan informasi selanjutnya.
- Anda akan diminta untuk membayar iuran BPJS Kesehatan sesuai dengan kelas yang dipilih.
- Setelah pembayaran berhasil, status kepesertaan Anda akan aktif kembali.
Itulah cara mengaktifkan BPJS Kesehatan yang sudah tidak aktif dari perusahaan.
Semoga bermanfaat dan dapat membantu Anda yang ingin mendapatkan kembali perlindungan kesehatan dari BPJS Kesehatan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait BPJS Kesehatan, Anda bisa menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 1500 400 atau email contact.center@bpjs-kesehatan.go.id.
Baca Juga: Gimana Kalau Kartu BPJS Hilang dan Mau Berobat? Simak Solusinya di Sini