Jam kerja bagi debt collector atau kolektor utang bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan undang-undang setempat yang mengatur praktik penagihan utang.
Namun, secara umum, debt collector sering bekerja di jam-jam yang fleksibel untuk dapat menghubungi debitur di berbagai waktu yang mungkin lebih nyaman bagi mereka.
Beberapa perusahaan penagihan utang mungkin memiliki jam kerja standar seperti jam kantor pada umumnya, yaitu dari pagi hingga sore hari.
Namun, ada juga yang menyesuaikan jadwal mereka untuk dapat menghubungi debitur di luar jam kerja biasa, seperti malam hari atau akhir pekan.
Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kemungkinan menghubungi debitur dan mendapatkan pembayaran.
Penting untuk dicatat bahwa dalam melakukan penagihan utang, kolektor utang harus mematuhi undang-undang dan regulasi setempat yang mengatur waktu yang diperbolehkan untuk menghubungi debitur.
Beberapa yurisdiksi memiliki batasan waktu tertentu di mana penagihan utang dapat dilakukan, seperti larangan melakukan penagihan pada larut malam atau di hari libur nasional.
Setiap debt collector yang datang juga diharuskan membawa surat penagihan resmi.
Bagaimana jika tidak?
Begini cara menghadapinya.