Lebih lanjut, survei ini menunjukkan, algoritma sering membawa netizen ke arus percakapan yang lebih negatif dan cenderung niche.
Survei global ini dilakukan bertujuan untuk memahami cara kerja algoritma dan memicu perputaran konten positif di laman feed netizen.
Dari survei tersebut, LG kemudian menciptakan playlist “Optimism Your Feed” yang terdiri dari konten original yang dapat ditonton masyarakat.
Sehingga secara tak langsung mengubah algoritma agar lebih mendorong konten yang lebih optimis ke dalam feed (berdasarkan survei global yang dilakukan Dynata, bagian dari LG pada 2024).
Playlist “Optimism Your Feed” ini merupakan bagian dari kampanye global Life’s Good LG yang diluncurkan tahun 2023 lalu, untuk menginspirasi dan mendorong masyarakat menjalani hidup dengan sikap optimis.
Dalam kampanye ini, LG juga berkolaborasi dengan berbagai influencer TikTok internasional ternama, seperti Tina Choi, Victoria Browne, Josh Harmon dan masih banyak lagi.
Para influencer ini membuat lebih dari 20 video pendek yang motivasional, menyenangkan, dan menumbuhkan rasa senang.
Selain itu, LG berkonsultasi dengan berbagai pakar media sosial, salah satunya Profesor Casey Fiesler, yang merupakan seorang information scientist dan technology ethicist bergelar PhD di bidang Human Centered Computing.
Profesor Fiesler melakukan riset dan mengajar di bidang etika teknologi, kebijakan internet, dan komunitas online.
Ia pun telah menerbitkan buku mengenai social media content moderation dan recommender systems.
Profesor Fiesler pun seorang content creator yang aktif mengedukasi masyarakat tentang berbagai topik tersebut.