Seperti dikutip GridFame.id secara umum proses penagihan nasabah gagal bayar di pinjaman online PinjamanGo dilakukan melalui telepon dan kunjungan.
Perusahan pinjaman bisa saja menghimbau debt collector untuk datang langsung ke rumah nasabah.
Terutama kepada mereka (nasabah) yang telah mengalami gagal bayar (galbay) hingga berkali-kali.
Adapun 2 sistem penagihan PinjamanGo adalah sebagai berikut:
Desk collection yakni penagihan menggunakan sarana komunikasi termasy baun tidak terbatas pada telepon SMS, WhatsApp dan sarana komunikasi lainnya.
Biasanya 3 hari grace period, tim penagih akan mulai bekerja dengan mengirimkan pesan ke debitur sebagai upaya peringatan untuk membayarkan pinjaman.
Jiika debitur ternyata tidak memberikan tanggapan, tim penagih akan meningkatkan intensitas dengan melakukan penagihan telepon langung ke debitu.
Field Collection Lapangan yakni penagihan yang dilakukan secara langsung atau kunjungan di rumah nasabah baik KK atau tempat domisili.
Untuk diketahui bersama, perusahaan pinjol diperbolhkan bekerjasama dengan pihak ke-3 dalam rangka efisiensi dan efektivitas kerja dengan memperhatikan ketentuan dan kode etik dari Asosiasi dan Peraturan OJK.
Baca Juga: Berikut Sejumlah Risiko pakai Joki Pinjaman Online, Tolong Jangan Asal!
| Penulis | : | Nabilah Hermawati |
| Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar