Pertanyaan apakah Pinjol boleh menagih ke kontak di luar daftar darurat merupakan isu etika yang perlu diperhatikan.
Sebagian besar regulasi dan pedoman yang mengatur industri Pinjol berfokus pada perlindungan hak konsumen dan memastikan praktik yang adil dalam menagih pembayaran.
Sebagai prinsip dasar, perusahaan Pinjol seharusnya hanya menghubungi kontak darurat yang telah disetujui oleh peminjam.
Menagih pembayaran dari kontak di luar daftar darurat tanpa izin merupakan tindakan yang tidak etis.
Ini dapat merusak hubungan sosial dan menyebabkan ketidaknyamanan bagi peminjam dan kontak yang tidak terlibat dalam kesepakatan pinjaman.
Sebagai tanggapan terhadap beberapa praktik menagih yang tidak etis oleh beberapa perusahaan Pinjol, banyak negara telah mengeluarkan regulasi yang ketat untuk melindungi konsumen.
Regulasi ini sering kali mencakup batasan tentang siapa yang dapat dihubungi oleh perusahaan Pinjol dan kapan mereka dapat dihubungi.
Dalam hal ini, perusahaan Pinjol seharusnya hanya menghubungi kontak darurat yang telah disetujui oleh peminjam, sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Lalu, apa yang bisa dilakukan jika pinjol menagih ke luar kontak darurat?
Pertama-tama, penting untuk memahami hak dan kewajiban Anda sebagai konsumen.
Penulis | : | Hani Arifah |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar