Penyebab Klaim Asuransi Mobil Ditolak
Dilansir dari laman resmi traveloka.com, ini 9 penyebab pengajuan klaim asuransi mobil ditolak perusahaan:
1. Melebihi batas waktu
Pengurusan klaim melebihi waktu yang telah ditentukan di dalam polis akan ditolak oleh pihak asuransi.
Klaim asuransi mobil harus segera diurus karena batas waktunya yang pendek yaitu 3 x 24 jam.
2. Dokumen pengemudi tidak lengkap
Pengajuan klaim asuransi harus disertakan dokumen yang lengkap mulai dari fotokopi polis asuransi, surat keterangan polisi, fotokopi SIM dan STNK, foto bukti kejadian dan tentu saja formulir pengajuan klaim.
Pastikan dokumen yang diberikan disesuaikan dengan jenis klaimnya apakah untuk klaim asuransi mobil all risk atau TLO.
3. Melanggar hukum
Kendaraan rusak karena pengemudi melakukan pelanggaran hukum seperti melanggar lalu lintas, tidak memiliki SIM dan lain-lain.
Misalnya, mobil kecelakaan karena mengemudi ugal-ugalan, ia tidak dapat mengajukan klaim, hal yang sama juga berlaku bila pemegang polis parkir di sembarang tempat, atau mabuk.
4. Area kejadian tidak tercantum dalam klausul wilayah
Pada awal kesepakatan pendaftaran asuransi, pemegang polis asuransi mungkin saja memasukkan klausul mengenai wilayah ke dalamnya.
Tapi ternyata kecelakaan yang terjadi tidak sesuai dengan wilayah yang ada di klausul oleh karena itu klaim akan ditolak atau tidak disetujui.
5. Memodifikasi mobil tanpa pemberitahuan
Sebenarnya tak ada larangan memodifikasi kendaraan yang Anda miliki, tapi jika Anda tidak lapor kepada pihak asuransi sebelumnya, hal itu akan membuat klaim asuransi mobil ditolak.