GridFame.id - Pengguna BPJS Kesehatan harus tahu!
Ternyata ganti fasilitas kesehatan (faskes) tak perlu datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan.
Seperti diketahui, setiap peserta BPJS Kesehatan akan mendapatkan fasilitas kesehatan yang terdekat dengan area tempat tinggal.
Di dalam layanan asuransi kesehatan, peserta juga akan diperkenalkan kepada sistem rujukan.
Namun, berbeda dengan BPJS kesehatan yang mana untuk mendapatkan pelayanan kesehatan harus mengikuti peraturan rujukan tiga tingkatan, yaitu Faskes 1, Faskes 2, dan Faskes Lanjutan.
Faskes tingkat 1 BPJS adalah fasilitas kesehatan pertama yang harus dikunjungi peserta BPJS untuk mendapatkan layanan pengobatan.
Bentuk fasilitas pada FKTP BPJS ini berupa puskesmas, klinik, dokter umum, maupun dokter pribadi yang telah bekerja sama dengan BPJS kesehatan.
Faskes tingkat 2 BPJS Kesehatan adalah fasilitas kesehatan yang bisa dikunjungi peserta BPJS setelah mendapatkan surat rujukan dari dokter pada Faskes sebelumnya.
Bentuk fasilitas pada tingkat ini berupa dokter spesialis, seperti dokter gigi spesialis.
Faskes BPJS Tingkat Lanjutan adalah fasilitas kesehatan yang bisa didatangi peserta BPJS apabila diketahui bahwa fasilitas penunjang di Faskes 2 tidak memadai sehingga membutuhkan penanganan lebih lengkap.
Jika peserta ingin mengajukan pergantian faskes, coba 3 cara mengubahnya secara online.
Baca Juga: Begini Cara Mengaktifkan BPJS yang Telat Bayar Atau Nunggak!
Bagi Anda yang ingin melakukan perubahan fasilitas kesehatan (Faskes) BPJS Kesehatan, informasi terkait cara pindah Faskes BPJS online 2022 penting diketahui.
Cara pindah faskes BPJS lewat WA atau WhatsApp menjadi salah satu solusi, selain terdapat beberapa pilihan lain seperti lewat aplikasi Mobile JKN atau lainnya.
Terlebih, BPJS Kesehatan kini memiliki kanal layanan bernama Pandawa atau Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp. Karena itu, Anda bisa memanfaatkan cara pindah Faskes BPJS lewat Pandawa.
Terkait hal ini, syarat pindah Faskes BPJS online juga perlu diperhatikan, termasuk bagi Anda yang mencari tahu mengenai cara pindah Faskes BPJS Ke luar kota.
Artikel ini akan memberikan ulasan terkait hal ini, yang dirangkum dari Buku Panduan Layanan bagi Peserta JKN-KIS Tahun 2022 dan sumber lain pada Rabu (8/6/2022).
Sebelum mengetahui cara pindah Faskes BPJS online 2022, sebaiknya pahami dulu beragam Faskes mitra dengan BPJS Kesehatan yang bisa Anda pilih untuk tujuan pindah Faskes.
Faskes mitra BPJS Kesehatan terdiri dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).
Cara pindah faskes BPJS lewat WA atau metode lainnya berlaku untuk perubahan FKTP. Adapun FKTP terdiri dari:
- Puskesmas atau yang setara;
- Praktik Dokter;
- Praktik Dokter Gigi;
- Klinik pratama atau yang setara; dan
- Rumah Sakit Kelas D Pratama atau yang setara.
Ada pula jejaring FKTP seperti Bidan, apotek jejaring, dan laboratorium jejaring. Sementara itu, terdapat fasilitas kesehatan penunjang yang bekerja sama langsung dengan BPJS Kesehatan yang terdiri dari:
- Apotek PRB
- Laboratorium
Baca Juga: Mudah! Begini Cara Bayar Iuran BPJS Kesehatan Lewat Gopay
Perubahan FKTP dapat dilakukan paling cepat 3 bulan sejak peserta terdaftar di FKTP sebelumnya, dan mulai berlaku pada tanggal 1 pada bulan berikutnya.
Jika perubahan FKTP dilakukan pada bulan berjalan maka peserta tetap dilayani di FKTP sebelumnya.
Adapun syarat pindah Faskes BPJS online adalah sebagai berikut:
- Mengisi FDIPE (Formulir Daftar Isian Peserta Elektronik);
- Menunjukkan KTP atau Kartu Keluarga; dan
- Memberikan persetujuan layanan administrasi.
Lebih lanjut, peserta dapat melakukan perubahan FKTP kurang dari 3 bulan jika:
- Peserta pindah domisili yang dibuktikan dengan surat keterangan domisili;
- Peserta dalam penugasan dinas atau pelatihan/ Pendidikan/sekolah yang dibuktikan dengan surat keterangan penugasan atau pelatihan;
Karena proses redistribusi (pemindahan Peserta pada FKTP yang belum merata) dan/atau peserta tersebut ingin kembali terdaftar di FKTP sebelumnya.
Ketentuan tersebut penting diperhatikan bagi Anda yang mencari tahu mengenai cara pindah Faskes BPJS Ke luar kota.
Setelah memahami syarat pindah Faskes BPJS online, berikut ini beberapa pilihan yang bisa Anda ambil untuk melakukan perubahan Faskes BPJS Kesehatan.
Anda bisa ganti Faskes BPJS Kesehatan melalui WA dengan memanfaatkan Pandawa.
Pandawa merupakan kanal layanan administrasi tanpa tatap muka/tanpa kontak fisik antara frontliner dan peserta.
Kanal ini menggunakan media WhatsApp untuk memfasilitasi peserta dalam mendapatkan layanan administrasi kepesertaan. Pandawa dapat diakses oleh peserta melalui nomor 08118165165.
Cara pindah Faskes BPJS lewat Pandawa bisa dilkakukan dengan chat nomor tersebut dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Baca Juga: Jangan Sampai Nunggak! Begini Cara Melakukan Pembayaran Autodebit BPJS Kesehatan Pakai Gopay
Adapun cara pindah Faskes BPJS online 2022 melalui Mobile JKN adalah sebagai berikut:
Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN
Klik "Pendaftaran Pengguna Mobile"
Lalu masukkan nomor kartu JKN KIS Anda dan isi data seperti NIK, KTP, dan alamat email
Nomor aktivasi akan dikirimkan melalui email. Anda cukup memasukkan nomor tersebut di aplikasi untuk membuat aplikasi segera aktif
Setelah login dan masuk ke halaman utama, pilih "Ubah Data Peserta"
Pilih nama peserta yang akan pindah Faskes BPJS
Setelah muncul jendela pop up bertuliskan "Ubah Fasilitas Kesehatan Pertama", segera isi data Faskes pengganti yang diinginkan
Tunggu hingga muncul notifikasi bahwa data Anda sudah berhasil diubah
Baca Juga: Harga Obat Gagal Ginjal Akut Capai Rp 16 Juta, Apakah Biaya Berobat Ditanggung BPJS?
BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal layanan tanpa tatap muka melalui media telepon dan media sosial yang dapat diakses setiap hari selama 24 (dua puluh empat) jam.
Anda bisa menghubungi Care Center 165 untuk pindah Faskes. Peserta cukup menyampaikan perubahan data agar Faskes BPJS Kesehatan berpindah.
Itulah sejumlah informasi seputar cara pindah faskes BPJS online 2022, lengkap dengan ulasan terkait syarat pindah Faskes BPJS online.
Artikel Ini Telah Tayang Sebelumnya di Kompas.com dengan Judul "Catat Syarat dan Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Online 2022"
Source | : | Kompas.com |
Penulis | : | Nindy Nurry Pangesti |
Editor | : | Nindy Nurry Pangesti |
Komentar